hp Pavilion slimline 400

PC起動時、メーカーロゴがでたあとブルースクリーンになり進まない。ファンエラーも発生するということで診断のご依頼をいただきました。

まずファンは故障して動いていない状態でしたので、部品を取り寄せて交換修理いたしました。

ブルースクリーン発生はHDDの故障が原因の可能性もあるのですが、HDDの故障は確認されませんでした。

システムの破損は修復できる状態ではなかったので、データを救出してから初期化し、データを戻すという対応をとらせていただき、PCを復旧いたしました。

修理のご依頼、ありがとうございました。

パソコンの不具合でお困りの方はぜひPC-Fixsへご相談ください。