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HP Probook 450 G2 起動しない
カテゴリ:起動しない・認識しない t.takizawa | 2017/02/28
HP Probook 450 G2
Windowsが壊れてしまって起動しないというお客様の担当を致しました。
通常でしたらWindowsファイルを手作業で修復したりするのですが
こちらのお客様はHP Drive Encryptionという暗号化ソフトで
暗号化をかけておりました。
HPのサポートに問い合わせてもこの場合はデータは消えてしまいますと
言われてしまったのですが何とか調べて解除しデータにアクセスでき
お客様のデータを残したままで修復することができました。