「I・O DATAの外付けHDDがパソコン繋いでも認識しない。

認識しなくなる前からデータを開こうとすると固まったりしていた。」

とご相談頂きました。

対象機種はHDC-U320です。

お話を聞いた限り、「HDDの重度物理障害もあり得る。」

と考えておりましたが、お持込頂き診断させて頂いたところ、外付HDDの筐体故障でした。

更に、HDDにも軽度の物理障害(不良セクター)が出ておりました。

不良セクターは、そこまで多くなくデータも無事に救出する事ができました。

救出率・納期・金額全部満足！と言って頂けました。

弊社としてもうれしい限りです。