故障症状

使用中に画面が映らないことがある。突然真っ暗になる。

診断結果

マザーボード側、液晶ケーブルの差し込み口(eDPコネクタ)の半田不良。

マザーボード故障です。

わかりにくいかもしれませんが、ピンセットで指したピンが外れています。

このような、発生したりしなかったりする故障は問題特定が非常に難しいです。

今回は、諦めず根気よく調査し原因特定に至りました。

修理期間

約3日

修理内訳

半田設備を使用し、再度しっかりと半田付けすることで、マザーボードを交換することなく修理いたしました。

修理結果

しっかり半田付けしたことで、再発することなく画面表示できることを確認いたしました。

このモデルは、現在過去２回同様の症状を経験しております。製造時の問題があるのかもしれません。

同様の症状でお困りの方はお気軽に弊社までご相談ください。