lenovo ideapad320-15IKB

PC起動時、メーカーロゴが出た後、真っ暗になるとのことで診断のご依頼をいただきました。

HDDは破損しておらず、Windowsシステムが破損しているため起動できない状態となっておりました。

様々な修復作業を試しましたが今回は復旧できる状態ではなかったため、Windows10新規インストールで対応いたしました。

データが大事とのことでしたので、あらかじめパックアップをとってから、新規インストールをおこない、データを戻す形で作業を進めさせていただきました。

Windowsアップデート、各種ドライバのインストールもしっかり行い、お客様へお渡しいたしました。

修理のご依頼ありがとうございました。

PCの不具合でお困りの方はぜひPC-Fixへご相談ください。