Lenovo Thinkbook 13S G2のBIOS修復事例になります。

BIOSアップデート後、「Self-Healing BIOS Backup progressing…」というメッセージのループで起動しなくなってしまったとのお話でした。

このメッセージ、破損したBIOSを修復してくれているのかと思いきや、破損に備えて自動的にBIOSをバックアップする機能のようです。

通常はこのメッセージが表示された後に、OSが起動するはずなので、ループから抜けられないということはBIOS自体が壊れています。

赤丸で囲ったパーツがBIOSがプログラムされているICチップです。

専用のプログラマーで直接アクセスし正しく書き換えます。

作業はスムーズに進み受け取りの当日中に修理可能でした。

また、Bitlockerがかかっているマシンでしたが、BIOS修復後に回復キーを聞かれることもありませんでした。

もし同様に「Self Healing BIOS Backup progressing」のメッセージが出る症状でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひPC Fixsへご相談いただければと思います。

まずは無料で診断・お見積りさせていただきますので、どうぞお気軽にお問い合せください。