千代田区大手町のお客様より「Lenovo ThinkPad E440が起動後スタートアップ修復が走り何度起動しても立ち上がらない」とご相談頂きました。

「自動修復　PCが正常に起動しませんでした」と表示され、立ち上げることができない状態です。

お客様が持ち込みたいけど持ち込む時間がとれないとの事でしたので、こちらで宅配の手配をさせて頂きました。

診断したところ内蔵HDD等物理的な故障はなく、OSの破損(ソフトトラブル)でした！

お客様と相談したところ、元々色々な不具合があったとの事でしたので

今回の修理内容はデータを救出しての初期化となりました。

物理的な損傷はなかった為、データも100％救出できリカバリも問題なく完了しました(。ゝω・)

今回のようにリカバリ前にデータを取り出す事は可能ですが、ご自身でインストールしたソフトを取り出して

元に戻す事はできない為、有料ソフトのIDやPasswordなどはしっかり管理しておく事をお勧めいたします(。・∀・)

(修理後の写真は撮り忘れてしまいました。申し訳ありません。)