Lenovo ThinkPad P15 Gen1のACアダプターが認識されず、DCジャックからの充電ができないとのご相談がございました。

現在はType-Cから充電を行っているが、バッテリーの充電に時間が掛かる為DCジャックから充電を行いたいとのご要望です。

店頭でDCジャック内部を確認すると、内側の板バネが突起しておらずACアダプターのマイナス側が通電していない事が確認できました。

DCジャック部分のみを付け替える事も可能ではございますが、本機種はケーブル数や配線が異なる為ケーブルを含めた部品全体の交換を行います。

部品を交換する為に、キーボード/基板を取り外します。

プレートで固定されたDCジャック部品を取り外し、新しい部品に交換します。

部品の先行手配を行う事お預かりしてから2時間程度で納品いたしました。

今回の様なDCジャックの不具合では、全く充電ができない/ACアダプターの角度や位置の違いによって充電が出来たりできなかったりする等の症状が発生致します。

充電の不具合でお困りの方はぜひ当店にご相談ください。