MacBook Pro (14インチ, 2023)の画面が点滅しトラックパッドが反応しなくなったとのご相談がございました。

外部モニターへの出力では画面の点滅は発生せず正常表示されますが、動作が極端に遅い状態です。

画面がちらつく/点滅するなどの症状が発生した場合液晶パネルやケーブルが原因である事が多いですが、MacBook系については他の部品が影響する事があります。

今回はトラックパッドが反応しない症状も発生しているため、分解し内部の状態を確認するとトラックパッドケーブルに錆が発生している事が分かりました。

洗浄を行い組み戻すことで画面表示は復旧し動作の重さも解消致しましたが、トラックパッドケーブル端子部分のピンが一部欠損しているためトラックパッドは全く反応せずケーブルの交換が必要となります。

新しいトラックパッドケーブルに交換を行いトラックパッドが反応する事を確認後、感圧センサー等トラックパッドの調整を行います。

各種正常動作を確認し修理が完了、データや環境を保持した状態で納品致しました。

MacBook Pro/Airでは今回の様に1つの部品によって、他の部分に不具合が発生する事がございます。

画面が点滅する・動作が極端に遅い等同じ症状でお困りの方はぜひ当店までお気軽にご相談ください。