「OS起動途中にインジケーターがとまって起動しない。外部OSからも起動しない。」

とご相談頂きました。

診断の結果、内蔵HDDの故障でした。

データはそこまで大切なものはないとの事で、今回は内蔵HDD交換修理のみご依頼頂きました。

2017年の内蔵HDDが搭載されておりましたので、一度HDD交換修理はされているようでした。

HDDは消耗品で、大体3年〜5年程が寿命と言われております。

また、衝撃に弱く温度が低すぎたり高すぎたりすると劣化が早まりますのでご注意ください。

もしもの際は、お気軽にご相談ください。