バッテリー残量は表示されているが、ACアダプターの接続を外すと電源が落ちるとのご相談がございました。

バッテリー自体に問題がある可能性が高いため、交換して症状が改善されるか確認します。

Surface Laptop 1/2は専用テープで固定されている為、テープを切るイメージでパームレスト部分を外して分解を行います。

基板を取り外してバッテリーを交換します。

ネジを全て外した状態で基板を浮かせ、絶縁シートを挟む事で一旦バッテリーからの通電を断ちます。

検証用バッテリーをケースに取り付け、基板を戻します。

仮組みの状態でバッテリー駆動/充放電ができる事が確認出来たため、新しいバッテリーに交換し納品致しました。

Surfaceシリーズのバッテリー交換やDCジャック交換/液晶パネル交換等、各種修理対応も行っております。

同じ様な症状でお困りの方はお気軽にご相談下さい。