Microsoft Surface Pro 7のキックスタンドが外れてしまったとのご相談がございました。

Windows自体は問題なく使用できるものの、使用時にぐらついて本体が傾いてしまうとの事。

店頭で確認すると片方のヒンジ金具が外に出てしまっている状態です。

カードを入れてテープを切るイメージで液晶パネルを外し、ヒンジの状態を確認します。

写真左側が破損したヒンジ部分です。右側の正常なヒンジ部分と比べるとヒンジ金具自体が破損している事がわかります。

他の部品に異常がない事・ヒンジネジ受け部分に破損がない事が確認できたため、ヒンジ金具の交換を行います。

キックスタンドを元の位置に戻し、新しいヒンジ金具をネジで固定。キックスタンドが正常に開閉できる事を確認後液晶パネルを圧着固定し作業終了です。お預かり後2日で納品致しました。

液晶パネルを外すという作業工程がある為、修理を行っている店舗が少ないSurfaceシリーズのDCジャック交換/バッテリー交換/ヒンジ交換なども修理対応を行っております。

Surfaceシリーズの不具合でお困りの方は、ぜひ当店までご相談ください。