ヒンジ部分が破損してパソコンの上下が分かれた状態になったとのご相談がございました。

確認してみますとパームレストケース側の受けネジが全破損し、

上半身を固定できていないような状態でした。

こちらのモデルはヒンジ周りに修復のためのスペースがあまり取れなく、

修復を行っても強度が保てない可能性がありましたので部品交換をご案内させて頂きました。

ちょうどキーボードも効きにくいとの事だったので併せてキーボードも交換し、

正常動作するように改善いたしました。

ご利用ありがとうございました。