MSIのノートパソコンを修理しました。Wndows8マシンです。

症状は「突然起動しなくなった。自動修復画面が勝手に始まって、そのまま固まるか、失敗する」とのこと。

こんな画面です↓

診断してみると搭載されているSSD(システムドライブ)とHDD(データドライブ)が両方故障していました(;^_^A

複数箇所の故障は珍しいというか、コストを考えると残念ですね・・・

追加で調べたところHDDは以前から警告表示(S.M.A.R.T)がでたまま放置していたそうです。

システムドライブの故障と違い、だましだまし使えてしまうケースもありますからね。

そこへきてSSDも壊れてしまって、こちらが起動しない根本原因となったようです。

お客様のご要望は、元通りの環境で翌日までに使いたい！とにかく早く！とのこと。

症状によって時間がかかるのは仕方ないので、ちょっとプレッシャーです。

ただし当然出来るだけのことはします。

奮闘した結果、今回はなんとかなりました！

SSDもHDDも新品に換装、保存されていたデータも救出して移行。

システムファイルの修復をしたところ、無事立ち上がってきました。

あとは各種動作確認、調整し完全に元通りの環境です！

ご要望通りに解決したので私も満足、そしてホッとしました(^∇^)