再起動後にWindowsが起動しなくなったとのご相談がございました。

システム破損が起きている状態の原因は、更新の失敗等でシステムのみが破損している場合と、

データが格納されているストレージ（HDDやSSD）が故障してシステムが破損する場合が考えられます。

今回はHDDの故障によるシステム破損が原因でしたため、HDDの交換にて修理となりました。

少し古めのモデルでしたが、適合するドライバを社内に保持しておりますので問題無く対応可能です。

ご利用ありがとうございました。