今回、お持ち込みいただきましたPCは、

2017年1月販売のNSシリーズ GN254F/SA PC-GN254FSAA です。

Internet Explorerが起動できなくなったり、ソフトでキー入力できなくなってしまったり、

OSが全体的に調子が悪くなってしまったので、ご自身でリカバリを行ってみたところ・・・

「セットアップが完了できませんでした。「OK」ボタンを選択するか、または[ENTER]キー7を押すとPCが再起動します。」

というエラーがでて、何度やっても、いろんな事やっても、この状態から抜け出せない。

ということです。

Windows10が出始めの初期にご購入したメーカー製PCでは、

大型アップデートを何度か行った後にリカバリ等をするとエラーが出る現象が結構見られます。

大体、メーカーが提供しているエラー修正アップデートが行われてなかったり、

パーティションやWindowsREシステム側でエラーが起こったままになっていることが多いです。

ということで、このエラー部分を全部取り除くため、一度まっさらな状態にしてから

再度リカバリを行っていくと、無事にリカバリ完了。

またこのようなエラーが出ないように、しっかり最新のアップデートまで当てて納品です！！