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【NEC PC-LL750FS6W Windows】起動しない・起動中システム修復を繰り返す症状の修理事例

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, リカバリー, 起動しない・認識しない k.iwamoto2016/12/04

NECパソコンで PC-LL750FS6W Windowsが起動中システム修復を繰り返すPCを修理しました!

IMG_20161204_185054

NECのこの機種はとても人気があってお使いの皆さんも多い機種ですが

弊社に持ち込まれる機種の中でも上位に上ります。

今回は突然Windowsが起動しなくなり、途中でシステム修復が始まってしまい

修復するも失敗して再起動をループで起動しなくなった、というものです。

Winodws7でもあったのですが、8以降特にこのようなことが多く起きるように

なった感じがします・・・

今回のケースはHDDに読み込むことができなくなる部位ができるのが原因の故障で、

HDDを新品に交換してデータを移行することで以前と同じ環境で

起動できるよう復帰させることができました!

HDDの平均寿命は平均3~5年と言われますので、使い始めからそれくらいの時期のPCは

不調をきたし易くなります。また、7から10にアップグレードされたPCも、

7の時に問題なくてもアップグレード後に発症するケースがあるようです。

HDD問題はそのまま使い続けると悪化する傾向がありますので

無理に使い続けず修理専門店にお持ちになることをお勧めいたします!

弊社では無料で診断行っておりますのでお気軽にご利用ください!

 
2016年12月20日の修理実績

NEC PC-LL750FS6W 起動するとブルースクリーンが出て再起動を繰り返す

こちらのパソコンを診断いたしました。

IMG_20161218_193516

原因はTMUMH.sysでした。

Trend Micro UMH Driverのエラーによって正常起動しない状態。

 

ウイルスバスターを一度完全アンインストールし、

最新バージョンをダウンロード・インストールで改善いたしました。

インストールしていたクライアントが古く、不具合が発生していたようです。

 

ブルースクリーンは何かしらのDriverが関わっていることが多く、

WindowsOSのアップグレードや、WindowsUpdate後に不具合が起こりやすいですね。

 

PCFixsでは、専門知識・技術のあるエンジニアが診断しております。

ハードに問題のないパソコンのシステムエラー解決であれば、比較的低価格で対応可能です。

「青い画面が出て起動しない」 「再起動を繰り返して起動しない」

このような内容のお困りごとも、PCFixsにお任せください(๑•̀ㅂ•́)و✧

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