NEC PC-TW710CBS:Windowsが立ち上がらない。
カテゴリ:Windows, Windows修復 KNikolai | 2021/01/31
「電源が入りますが、Windowsが立ち上がらない」という診断のご依頼を頂きました。
診断を進めてみると確かにWindowsが破損しており、全く起動しようとしないと分かりました。
お客様は今回、データ救出が不要とのことでしたので初期化さえ行えば直るでしょう。
けれども、システムが起動しない状態でWindowsの初期化機能は使えません。
ディスクにあったメーカーのリカバリー領域から回復をかけてみても失敗。
では、Windows 10をゼロからインストールします。
機種はタブレット端末なので、Windowsに含まれているドライバーが適合されませんでした。
手動で必要なドライバーをインストールして正常の動作を確認いたします。
修理のご依頼、ありがとうございました!