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作業レポート

PC-Fixsでは、パソコン修理・データ復旧に関する作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

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DELL OptiPlex 960 ConfigエラーにてOS起動せず

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/01/22

DELL DELL OptiPlex 960 ConfigエラーにてWindowsXPが起動せず というお客様の担当を致しました。 お仕事等で新しいOSに移行できない 古いWindows環境を維持したまま 修理しなければならない事もあります。 当然中のデータもとても大事なのですが H…

HP p6370jシステムファンエラー・異音

カテゴリ:Windows, ファン異音・不具合 t.takizawa2017/01/22

HPdesk HP p6370j システムファンエラーが出るというお客様の担当を致しました。 パソコン(特にデスクトップ)には複数FANがついていたりします。 なのでお客様からFANエラーで困ってるの!!と言われても 実際の症状が弊社で確認できないと原因特定が難しいの…

NEC PC-VJ26TLZNK液晶割れ

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 t.takizawa2017/01/22

NEC NEC PC-VJ26TLZNK 液晶割れのお客様の担当を致しました。 事前にお話しをお伺いしていて在庫も弊社にあったので 即日で液晶パネル交換修理を完了する事ができました。 お客様にも喜んでいただけて良かったです。…

NEC PC-HZ750AAB HZ750/AAB キーボードの半分が効きづらい 持込修理

カテゴリ:Windows, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, 液体こぼし・水濡れ pcfixs_k.shimizu2017/01/22

IMG_20161129_115515 「キーボードの半分が効きづらい。過去に飲物をこぼしてる。」 とご相談頂きました。 診断したところ、やはりキーボードの物理的な故障でした。 という事で、新品のキーボードに交換して修理完了です。 液体こぼしの場合は時間差で故障することもござい…

SONY VPCSB48GJ 分解再組み立て

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない pcfixs_f.iino2017/01/22

IMG_20170122_130454 SONY VPCSB48GJの修理を行いました。 こちらのマシン、お客様ご自身で分解して掃除機で掃除して その後、起動しなくなってしまった・・・とのことです。 こういったケースけっこうあります! 特にSONYのノートは厄介な作りをしていますのでご自身での分解は…

FUJITSU FMVA54DB リカバリー失敗して起動しなくなった

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ハードウェア, リカバリー, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/01/21

2610HDDrika FUJITSU FMVA54DB リカバリー失敗して起動しなくなった というパソコンを修理させて頂きました! 診断結果は、HDD故障です。 中度物理障害が出ていましたので、このためにHDDリカバリーに失敗したようです。   HDDを新品に交換し、リカ…

自作PC(BTO)が起動しない│マザーボード(ASRock Z68 Pro3・ASUS P6T DELUXE)の交換修理事例

カテゴリ:マザーボード, 起動しない・認識しない pcfixs_f.iino2017/01/19

IMG_20170119_155744 自作PCの修理を行いました。 お客様のご申告によると「BIOSの更新をしている最中に電源が落ちてしまい、 その後起動しなくなった・・・」とのことでした。 残念ながらマザーボードの故障となりますので、 マザーボードを新品交換して対応させて頂きました。…

TOSHIBA T55/45MG DVDドライブ交換修理

カテゴリ:DVD/BRトラブル, Windows, トラブル・症状別 pcfixs_f.iino2017/01/19

IMG_20170119_162918 TOSHIBA T55/45MGの修理を行いました。 お客様のご申告によると、「インストールしたいソフトがあるが、インストールを始めるとエラーメッセージが表示されてインストールできない・・・」とのことでした。 やっかいなソフトウェアトラブルかとも思われましたが、…

Lenovo ThinkPad Edge E130 IEが起動しない。

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, データコピー・バックアップ, ネットワーク設定 t.takizawa2017/01/19

Lenovo Lenovo ThinkPad Edge E130(3358-1J5) IE(Internet Explorer)ブラウザが開かないという現象の お客様の担当を致しました。 こちらのお客様はHDD障害とマルウェア感染を併発しており さらにIEの障害をお持ちでした。 お客様と相談し料金、納期、今後こ…

Seagate Barracuda ST2000DL003 ハードディスクが読み込めない データ復旧

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2017/01/18

IMG_20161127_211714 「HDDをPCに接続しても読み取れない。動いている感じがしない。大切なデータなので復旧したい。」 とメールにてご相談頂きました。 店舗へお持込頂き、早速簡易診断したところ全く通電しておりませんでした。 状態としてはよくないので精密診断を行う為、お預…


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