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作業レポート

PC-Fixsでは、パソコン修理・データ復旧に関する作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

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東芝 PRB73PB-SHA ログイン後、画面が真っ暗

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/03/07

IMG_20170227_200650 東芝 dynabook R73/PB (PRB73PB-SHA) ログイン後、画面が真っ暗なままで マウスカーソルのみ表示 デスクトップ画面がいつまでたっても表示されない というお客様の担当を致しました。 診断の結果ハードに異常はありませんでしたので Windowsを…

SONY アイコンが消えた。ゴミ箱が透明アイコンに!?

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/03/06

IMG_20170228_1039295 今回は、SONYの一体型。SVL24138CJBを修理させて頂きました。 なんと!!この機種、タッチパネルが付いていて、テレビ機能まで備わっているという、なんとも豪華なPCでございます!!   症状としては、起動に時間がかかるようになり、遂には、アイコンが…

Lenovo Twist s230u 起動できないことがある

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/03/06

Lenovo Twist s230u 起動できないことがある 間欠的に発生する症状の場合、原因の特定が困難な場合があります。 今回、起動できないことがある...とのことでしたが、 診断時に症状再現せず、原因不明でした。 Windows10にアップグレードされていましたが、問題…

Surface Pro 4 (T1724) リカバリーに失敗する

カテゴリ:リカバリー, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/03/05

2822エラー Surface Pro 4 (T1724) リカバリーに失敗する エラーが出てしまい、HDDリカバリーができないとのことでした。   Surface Pro 4用の回復メディアをBootし、 外部メディアからの初期化に無事成功しました♪   WindowsUpdateも、問題なく完了です( …

[Windows10]FUJITSU FMVA42EBB アップデート後起動しなくなった

カテゴリ:Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/03/04

2819recvdata [Windows10] FUJITSU FMVA42EBB アップデート後起動しなくなった Windows7→からWindows10にアップグレードしてから、やたら動作が重くなった。 昨日、WindowsUpdateをしたららかなり時間がかかり、ついにWindowsが起動しなくなってしまった。 USBポートも…

SVF15327EJ 落下衝撃による電源ジャック・ケース破損 交換修理

カテゴリ:起動しない・認識しない, 電源ジャック故障 y.okamoto2017/03/02

2894-2.jpg SVF15327EJ 落下衝撃による電源ジャック・ケース破損 交換修理   おそらく、ACアダプタを接続したままケーブルをひっかけて落下したのでしょう。 電源ジャック内部が破損していました。   今回、電源ジャックの故障とのことでお預りしたのです…

DELL OptiPlex 780ディスプレイドライバーエラー

カテゴリ:Windows, グラフィックカード, ハードウェア, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/02/28

IMG_20170131_123407 DELL OptiPlex 780 ディスプレイドライバーが応答を停止したが、正常に回復した というメッセージが頻発し、フリーズ状態になるという お客様の担当を致しました。 およそ30秒事にこのメッセージが出て反応が無くなり そしてまたわずかな時間操作を…

HP Probook 450 G2 起動しない

カテゴリ:起動しない・認識しない t.takizawa2017/02/28

HP HP Probook 450 G2 Windowsが壊れてしまって起動しないというお客様の担当を致しました。 通常でしたらWindowsファイルを手作業で修復したりするのですが こちらのお客様はHP Drive Encryptionという暗号化ソフトで 暗号化をかけておりました。 HPのサ…

BTOパソコン GTX970 電源は入る 画面が映らない グラフィックカード故障

カテゴリ:Windows, グラフィックカード, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu2017/02/28

グラボ 「前日普通に使用していて、朝電源を入れたら電源は入るが画面が映らない。」 とご相談頂きました。 宅配にてお送り頂き、診断したところ搭載されていた グラフィックカード(グラフィックボード・ビデオカード)の故障でした。 スペックの高いグラフィックカ…

Panasonic Let’s note CF-SZ5ZFMQR キーボード交換修理

カテゴリ:Windows, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合 pcfixs_k.shimizu2017/02/27

ダウンロード (1) キーボードのshiftキーがとれてしまったとの事で、キーボード交換修理をご依頼頂きました。 修理対象機種は 【Panasonic Let's note CF-SZ5ZFMQR】 こちらの機種のキーボードの在庫がない為、お取り寄せ対応となりましたが お預かりがあまりできないと…

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