Razer Blade RZ09-0195のバッテリーが膨張してケースが歪み、トラックパッドのクリックも反応しなくなったとの事でPC Fixsに修理のご依頼を頂きました。

膨張によりケースに負荷が掛かっている為、抑えながらネジを外すと

トラックパッドのクリック用ケーブルが外れている状態です。

幸いな事にケーブルの断線や基板側のコネクタに異常は無く、トラックパッドについてはケーブルの挿し直しで症状が改善致しました。

またケース自体に歪みは生じておらず、バッテリーを外すことで上部/下部ケース共に平らな状態に戻りました。

根本的な解決策となるバッテリーの交換については取り寄せに時間が掛かる為、お客様とご相談した結果バッテリーを外した状態で一旦ご返却。

部品が届いた時点で再度お持ち込みを頂く事となりました。

部品到着後交換作業を行い、充放電や負荷テスト等各種正常動作を確認しお預かり当日に納品致しました。

今回のように部品を先行手配する事でパソコンを手放す時間を短くすることも可能です。

バッテリーの持ちが悪い・バッテリーが膨張している等バッテリーの不具合でお困りの方は、ぜひ一度当店までご相談ください。