Seagate SGP-NX010UBK異音が鳴り起動できない症状のデータ復旧事例
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino | 2016/12/14
Seagate SGP-NX010UBK(ST1000LM024)のデータ復旧を行いました。
お客様によると、普通に使用していたところ突然アクセスできなくなったとのことです。
通電して診断したところ「クックックックックッ」というような異音がしてモーターが回転しないことを確認。
こういった場合、プラッタにヘッドが吸着している可能性が疑われます。
かなりお急ぎとのことでしたので即HDDを開封したところ、このような状態でした↓
やはり想定通りヘッド吸着のようです・・・。プラッタ上で固まっています。
修復処置を行った結果、こうなりました↓
ヘッドの位置がちゃんとパーキングランプに移動しました。
この後は、専用設備(PC-3000)でデータを救出しました。
一部、破損データも発生してしまいましたが、大多数のデータは救出に成功しました!
なお、即日対応でその日の内に納品させていただき、大変お喜びいただきましたー。
価格も業界標準より低価格対応です!