ST4000DM004のデータ復旧事例です。

異音がして認識しない状態でお預かりしました。

診断の結果は磁気ヘッド故障です。

クリーンベンチ内でドナーパーツと交換することで対応させて頂きました。

SEAGATEの3.5インチモデルについてですが、このモデルの一つ前の世代のドライブはヘッド故障が発生すると、ほぼ必ずプラッタにもダメージがありました。

データ復旧業者の中では、最大の悩みと言って良いような問題だったのですが、世代が変わることでようやく改善されました。

このモデルも含めた最近のSEAGATEはプラッタが無事のことが多いです。(不良セクタは発生しています)

その分、データ復旧を行う際のファームウェア制御が複雑化してはいるのですが、復旧できる可能性は上昇しました。

他社で復旧できなかった場合など、まだチャンスがあるかもしれませんので、ぜひ弊社にご相談ください。