Seagate ST5000LM000のデータ復旧事例です。

かなり新しい2.5インチの5TBモデルです。

モーターは回るが全く認識しないとのことでお預かりしました。

診断の結果は中度物理障害(ファームウェア障害)です。

ファームウェアを適切に修復し無事大半のデータの救出に成功しました。

なお、seagate製ドライブのファームウェア修復についての補足です。

従来型のCMRから、新型のSMR方式のドライブに切り替わってからファームウェア故障の傾向が変わっており、従来より難易度があがりました。

現在まで蓄積された経験によると、SMR方式のファームウェア故障パターンは大きく分けて3パターンです。(まれにイレギュラーはあります)

それぞれ手探りで対応していたころに比べると、格段に正確かつ効率よく対応できるようになっております。

他社でうまく復旧できなかった場合、高額見積だった場合など是非ご相談ください。