SONY Eシリーズ SVS131E11N 30㎝落下後、起動しなくなった。
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura | 2017/04/27
宅配にてご依頼いただきました、SONY Eシリーズ SVS131E11Nです。
30cm程度の机から落下し、その後起動しなくなったそうです。
診断結果は、HDD中度物理故障と、ボトムケースのひび割れです。
衝撃により、プラッタというデータが保存されている物に読み取れない部分が出来てしまった様です。
USERのデータ部分は無事に復旧出来ますが、OSのシステムが保存されている部分の破損状態がひどいです。
という事で、今回の提案させて頂いた内容です。
修理 → HDDを新品に交換+OSリカバリ(工場出荷時状態)
オプション → データ復旧、ボトムケースの補修
修理でPCは使える様にし、データだったりケースはお客様の重要性によってお選び頂けます。
ケースはそのままで、データはバックアップが無いので残したいという事で修理開始です!
HDDのリカバリ領域からのリカバリに無事成功し、
windows updateをしながら、データを復旧行っていきます。
windows も最新の状態になり、しっかり動いてくれています。
復旧出来たデータもしっかり見れるようになり、修理2日間で納品です!!