パスワードを忘れてしまったとのご相談があり、パスワード解除のご依頼がありました。

しかし、パスワードは問題無く解除できたものの、

ログインしようとするとユーザープロファイル破損でOSが起動しない状態でした。

その為、破損したプロファイルの修復を行って正常に起動するように修復いたしました。

vista機でないと動かないソフトを使用していたそうで、無事に修復が完了して安心いたしました。

ご利用ありがとうございました。