新宿区のお客様よりSONYの一体型デスクトップPC VPCJ1が起動しないとご相談を受けました。

今回は、大きくて重い物ですので、ご郵送にて対応させて頂きました(ﾉ・Д・)ﾉ

さて、Windowsが起動しない原因を診断した結果は・・・。

内蔵HDDの重度物理故障でしたっ((((；ﾟДﾟ)))))))

重度になりますと、データ救出するのがとても困難になるのです(*´・ω・)

今回の内蔵HDDは、通電した際に「カッコンカッコン」と音が鳴っており、壊れてしまっていました。。。

勿論、データ復旧する事が出来ますが、

お客様からは、データは要らないとお聞きしておりますので、

新品HDDに交換し、リカバリーディスクにてOS再インストールを行いました(｀・ω・´)

他に故障している箇所はありませんでしたので、

無事インストール完了ですっ！

起動も問題なく確認ができ、

一件落着です((*´∀｀*))