SONY VAIO PCG-2Q2Nという一体型PCのWindowsが起動しない問題でお持ち込みです。

診断の結果、HDDが故障していましたが、新品HDDに交換することで正常に起動できるようになりました。

モニタ一体型PCはノートPCよりも分解が難しいため、自分でパーツ交換するのは現実的ではありません。

お困りの際はぜひPC-Fixsにご相談ください。