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SONY VGN-G3KBG Windows起動後真っ暗画面にマウスカーソルのみ

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2016/11/17

SONY VGN-G3KBG 内蔵HDD物理故障

「起動後画面が真っ暗でマウスカーソルしかない。」

とご相談頂きました。

高田馬場店へお持込頂きました。

診断の結果、内蔵HDDの物理故障でした。

物理故障の場合は基本的にHDDの交換が必要となりますが、こちらの機種は少し特殊で

内蔵HDDが一般的な2,5inchではなく、1,8inchの一回り小さい規格を搭載しています。

1,8inchのHDDは珍しいと言っても手に入るのですが、

どうせ交換するなら今後快適に使用できるようSSD換装をご提案させていただきました。

お客様的にも、使い慣れたPCで更に快適に使用できるならと、SSD換装でご依頼頂きました。

IMG_20160915_152425

更に、データも重要との事でしたので、1,8inchの故障HDDからデータを復旧もご依頼頂きました。

お客様にも喜んで頂き、弊社としてもうれしい限りです。

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