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TOSHIBA T552/58GK PT55258GBHK 電源は入るがWindowsが起動できない

カテゴリ:Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/03/14

「電源は入るがWindowsが起動できない。Windows10にアップグレードしてから

ネットに繋がらないなど調子が悪かった。」

とご相談頂きました。

Windows10に勝手にアップグレードされてしまう問題は、期間終了と共に終息しましたが

アップグレード時は問題なかったPCが、使用しているうちにおかしくなるという問題で

未だにご相談頂いております。

お預かりして診断させて頂いたところ、ハードウェア(HDD・メモリなど)には

問題なくOS(WIndows)が破損している状態でした。

Windowsを元のバージョンに戻し、データ取出したいとの事でした。

購入時にインストールされていたWIndows8はサポートが終了しているため、

Windows8,1にアプグレードさせて頂き、データも全て救出させて頂きました。

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お急ぎとの事でしたので、早急に対応させて頂きとても喜んで頂けました。

お困り際は、是非PCFixsへご相談ください。

 

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