「OSインストールが６０％から先に進まない」とのことでお持ち頂きました、

TOSHIBA PT653/46JWです。

リカバリDiskとofficeのインストールDiskも一緒にお持ち込み頂きました。

症状確認をしてみると、起動中に、「windowsのインストールが完了できませんでした」とのエラーが出てしまいます。

HDDを確認してみると、HDDの読み込み不良が起きているようです。

症状的にはそこまで重くはありませんが、OSのインストールが途中まで進んでしまっているために、

元の状態にも、リカバリした状態にも戻せなくなっています。

PCの修理自体は、HDDを新しい物に交換してリカバリすればいいのですが・・・。

データはなんとか復旧したいとの事で、 大きな問題が出てきました・・・・・・・。

OSインストールの処理手順の一番最初は、パーティションのフォーマットです。

という事は・・・・・・・・データは全て削除されてしまっています！！！！！

そして、OSシステム分のデータがある程度上書きされてしまっています。。

つまり、データ復旧は物理障害と論理障害の併発です。

OSが入っているCドライブは削除後のデータ上書きからの復旧という事になります。

ですが！そんな事も弊社にお任せください！！

データ復旧もしっかり対応させて頂きます！！！

作業に入り、データを取り出していくと

Dドライブ部分は元のパーティションを見つける事が出来たので

しっかりフォルダ構成も名称も出てきました。

Cドライブ部分は、やはりOSに上書きされてしまっているので

フォルダ構成は潰れてしまっているようですが、

写真だったりofficeのデータだったり沢山出てきました！！

名称もある程度残ってくれているので、分かりやすい状態で取り出せました。

修理が終わり、リカバリ後のPCにデータを戻して、officeもプロダクト認証し

すぐにお使いいただける状態での納品です！

データ復旧は上書きしてしまっていると、格段に難易度が上がり、中々元通りに戻すのは難しくなりますが、

今回はかなりいい状態で納品できたのではないでしょうか。

納品時にしっかりデータも確認して頂き、お客様にも満足して頂けたようで何よりです！！