WD MyPassport WDBU4M0020BBK-00のデータ復旧事例です。

モーターは回るが認識しない症状でした。

こちら、既に他社で診断済みでして、なんと50万円の見積もりだったとのことで九州よりお送りいただきました。

弊社で改めて診断した結果は特にHDDに故障なし。

認識しない原因は、HDDとPCを接続するためのSATA to IEEE1394基板の故障でした。

通常のHDDであれば、HDD自体は故障していないため少し知識のある方であれば、個人でもデータ救出可能な障害となります。

ただし、今回はWDの外付けドライブ特有の問題ですが、自動的に暗号化処置が施されているため

そのままの状態では中身を開くことができない状態でした。

頭をかかえる状態ではありますが、既にデータ復旧の専門装置にこの問題に対する復号化機能が搭載されているため、

問題なく100%のデータ救出に成功いたしました。

なお価格は、もちろん他社の数分の一です。

データ復旧でお困りの際はぜひご相談ください。