「Macで使っている外付HDD(ポータブルハードディスク)がデータにアクセスできない。

ディスクユーティリティでは認識するけどFinderには出てこない。」

との事でご相談頂きました。

お持込頂き診断したところ、まずこちらは内蔵HDD2台を搭載している特殊品で、

それぞれが2TBで合計4TBというポータブルHDDとは思えない代物でした。

今回はその2台のHDDの中身(データ)を全く同じ状態で保つ、

RAID1(ミラーリング)という構成がされておりました。

一つのデータをこの外付HDDに保存すると2台のHDDに保存される為、

万が一1台のHDDが故障しても大丈夫という本来であれば耐障害性の高いRAID構成なのですが、

今回はそんなに簡単な話では終わりませんでした。

まず内蔵HDD物理障害が出ていないか確認したところ、

物理的な故障ではなく論理障害(ソフトトラブル)というがわかりました。

ただし、機械的に壊れていないから簡単にデータがとれるという訳ではございません。

今回は、RAID1でしたのでまずDisk1を確認したところ

ファイルシステムに破損があり、全くデータにアクセスできない状態でした。

しかし対象HDDはRAID1構成ですので、全く同じデータが入っているDisk2があります。

こちらが正常ならよいのですが…

確認したところ、こちらも全く同じ状態でファイルシステムが破損しておりました。

せっかくのRAID1なのに意味が無いですね。

という事で、スムーズにデータはとれない状態という事がわかりました。

ここからは、腕の見せ所です。

結果としては、データ復旧に成功致しました。

いくつかの復旧方法から一番いい結果をピックアップし、お客様に納品させて頂きました。

お仕事やプライベートの大事なデータはやはり日々のバックアップが重要ですね。

弊社にお持ち込み頂けるお客様で、

「普段はバックアップしてたんだけどここ1週間だけとってなかった。」

というような声をよく聞きます。

定期的にバックアップをとりながらも、大事なデータはすぐにバックアップする事をお勧め致します。