マウスコンピュータ W25AEZのデータ復旧/修理を行いました。

こちらのPC、落下させてしまってから起動しなくなってしまったそうです。

某◯◯デポさんで診てもらったところ、HDD故障・マザーボード故障と診断されたそうです。

◯◯デポさんでは診断だけでも10万円近くかかり、データ復旧費用は20万越えとのことでした。

また壊れたPCの修理もできないとの回答だったそうです。

難しそうな内容ですが、当社で一から診断させて頂きました。

まず、故障箇所はHDDのみ、マザーボードは壊れていませんでした。

HDDの故障状態は、ヘッドがプラッタ(SA領域部)に接触したため不良セクタが発生

結果としてファームウェア障害が発生していました。

データ復旧もパソコン修理も弊社では両方対応可能です！

価格もHDD交換修理とデータ復旧を合わせなんと◯◯デポ提示額の半額以下・・・。

ご依頼の翌日には故障前と全く同じ環境で動作するように修理して納品させていただきました。

なお、さらっと書いてしまいましたが、今回のデータ復旧は難敵でした。

ファームウェアのモジュールが配置されているトラックに不良セクタが発生していたので

単純にファームウェアを修復することができない状態だったので・・・。

復旧不可も頭をよぎりましたが、なんとか諦めず良い結果がでてよかったです。