Windowsアップデート後、画面点滅がPCが使えなくなった(渋谷区)
カテゴリ:Windows, windowsアップデート, キーボード・タッチパッド入力不具合, トラブル・症状別, ハードウェア, ログインできない, 液晶パネル割れ pcfixs | 2015/11/22
Diginnos GALLERIA ゲーミングPCで、windowsアップデートを行ったら、
Windowsの起動直後に画面点滅が起きてしまう現象の修理依頼を頂きました!
症状は、起動後に画面が点滅する状態ですが、
最近windowsアップデートで配布された更新プログラムファイルに問題があり、
この症状に出てしまう条件があります、
・ログイン画面にパスワード設定をしている
・スクリーンキーボードをインストールされている
この二つが該当すると、ログインする所で画面点滅を繰り返してしまいます。
他にも問題が出ている更新ファイルですが、
今回のお客様のご依頼されたPCには、ログイン時の問題だけでしたので、
他のソフトウェアには影響がありませんでした!
ログインが出来なければ、何も出来ないのですけどね(´・ω・)
症状が分かり易い問題でしたので、早速OSを修理させて頂きました!
画面点滅になってしまう問題が多く出ている方おり
・ワコム製のペンタブレット使われている方、
・タッチ画面(モニター・タブレットPC)を使われている方、
・タッチパッド等を使われている方等に
症状が出てたりします(((( ;゚д゚))))
画面点滅以外にもソフトが起動しなくなったとか出ています・・・。
お困りの際はお気軽に弊社へお問い合わせください(・ω・)